После того Ваш заказ изготовили на производстве, с Вами связывается представитель фабрики и оговаривает дату доставки мебели. Доставка мебели осуществляется не позднее 3 рабочих дней со дня получения информации о готовности заказа. В случае невозможности принятия заказа (не готово помещение или др. причины), Вам необходимо заблаговременно предупредить Вашего дизайнера-консультанта и согласовать перенос срока доставки и установки заказа. 

Накануне доставки с Вами связывается сотрудник службы доставки и уточняет адрес и время доставки. 

Вам привезли Вашу мебель.

• подъем кухонного гарнитура на лифте входит в стоимость доставки;

• крупногабаритные предметы, длинномеры, подъем которых невозможно произвести на лифте, поднимаются вручную за отдельную стоимость, согласно прайс-листу на доп. услуги;

• при отсутствии лифта подъем осуществляется вручную и оплачивается отдельно, согласно прайс-листу на доп. услуги;

• пронос предметов гарнитура свыше 20 м. оплачивается отдельно, согласно прайс-листу на доп. услуги;

• при отсутствии заказчика или доверенного лица по адресу доставки в оговоренное время повторная доставка осуществляется за счет заказчика.

При получении груза Вы должны соблюсти определенные правила:

• предоставить службе доставки полный пакет документов по заказу; 

• при наличии в заказе воздухоочистителя, стеклокерамической варочной поверхности, духового шкафа, микроволновой печи или мойки служба доставки обязана вскрыть данные элементы заказа и продемонстрировать Вам отсутствие механических повреждений; 

• когда все упаковки разгружены, Вам необходимо пересчитать их количество, проверить на наличие механических повреждений и расписаться в Акте приема-передачи о получении товара. Все претензии ( если они есть) изложить в Акте приема-передачи.